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促銷(xiāo)是在較短時(shí)間內(nèi),培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)該品牌的價(jià)值認(rèn)同與消費(fèi)習(xí)慣,達(dá)到拓展市場(chǎng)的目的。目前,雖然一些有實(shí)力的黃酒品牌奮力做促銷(xiāo),但取得的市場(chǎng)效果有限,黃酒產(chǎn)值在整個(gè)酒水領(lǐng)域的占比僅為2.1%,究其原因是整個(gè)行業(yè)的促銷(xiāo)工作存在著誤區(qū),這也是造成黃酒高價(jià)值,低價(jià)格的主要原因之一。那么黃酒促銷(xiāo)工作目前存在怎樣的誤區(qū)哪?我們先來(lái)看兩個(gè)酒類(lèi)產(chǎn)品的案例。
雪花啤酒
華潤(rùn)雪花啤酒有限公司成立于1994年,十年后雪花啤酒就從一個(gè)區(qū)域性的單一工廠,發(fā)展成為行業(yè)中的知名企業(yè),2004開(kāi)始它統(tǒng)一中國(guó)啤酒市場(chǎng)的征程。營(yíng)銷(xiāo)工作的第一年雪花啤酒與消
費(fèi)者溝通的核心是“暢享成長(zhǎng)”,但是在年輕人群體中成長(zhǎng)是個(gè)沉重的話題,同時(shí)也缺乏直觀的感受和品牌聯(lián)想,品牌定位比較模糊,因此就造成市場(chǎng)不懂銷(xiāo)量不動(dòng),當(dāng)年各渠道的雪花啤酒滯銷(xiāo)嚴(yán)重。 在全國(guó)征程的第一年受阻后,雪花調(diào)整了策略,2005年推出新的品牌主張“雪花啤酒,勇闖天涯”, 一個(gè)積極進(jìn)取、敢于拼搏,有闖勁的品牌形象,得到了全國(guó)消費(fèi)者的普遍喜愛(ài),所倡導(dǎo)的勇闖天涯的品牌精神更是引起了當(dāng)代年輕人的強(qiáng)烈共鳴。圍繞這一主張,雪花啤酒開(kāi)始了國(guó)內(nèi)啤酒品牌最大規(guī)模、最廣區(qū)域的品牌推廣活動(dòng):圍繞全國(guó)重點(diǎn)院校周邊的飯店招募大學(xué)生志愿者,參加雪花啤酒勇闖天涯“雅魯藏布大峽谷”探索活動(dòng),以及“共攀長(zhǎng)征之巔”活動(dòng),這兩項(xiàng)活動(dòng)到2010年共舉辦了6屆。雪花啤酒,不僅以“勇闖天涯”的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新精神自勵(lì)、自強(qiáng),更用實(shí)際行動(dòng),成為各大新聞媒體報(bào)道的熱點(diǎn),將雪花啤酒的品牌價(jià)值傳播到了神州大地的每一寸疆土與消費(fèi)者心中。銷(xiāo)量至2006開(kāi)始至今穩(wěn)居霸主地位。
世界營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)大師米爾頓•科特勒曾向公眾表示:“一個(gè)成功的品牌,應(yīng)該在品牌與消費(fèi)者之間創(chuàng)造一個(gè)持續(xù)、一致并具有情感價(jià)值的故事非常重要,而這在當(dāng)時(shí)許多啤酒企業(yè)的品牌建設(shè)中很少得到體現(xiàn)!
從當(dāng)代到未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),尤其是酒類(lèi)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終的利器必將是品牌——是差異化十足的個(gè)性品牌。而“雪花啤酒 勇闖天涯”的系列探索活動(dòng)使得華潤(rùn)雪花率先實(shí)現(xiàn)了“成為一個(gè)有故事品牌”的標(biāo)桿!
紅花郎
21世紀(jì)初郎酒陷入了品牌老化的尷尬境,2001年郎酒集團(tuán)的銷(xiāo)售額不到3億元,但到了2011年銷(xiāo)售額突破100億元,高速成長(zhǎng)的背后,是品牌的提升帶動(dòng)了銷(xiāo)售的快速增長(zhǎng)。這十年間以紅花郎單品盤(pán)活整個(gè)郎酒系列的品牌策略起到了關(guān)鍵作用,成就了行業(yè)中不可多得的紅花郎現(xiàn)象!
2004年紅花郎的口號(hào)是“醬香典范,紅花郎”,將自己定位于醬香白酒的標(biāo)桿產(chǎn)品,這一定位是在茅臺(tái)多年宣教培育的醬香市場(chǎng)基礎(chǔ)上,因此市場(chǎng)認(rèn)同都較高,然后便吹響了進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)的號(hào)角。
一直以來(lái),名酒在全國(guó)市場(chǎng)的拓展,基本上是憑借強(qiáng)大的品牌力,而區(qū)域名酒則主要通過(guò)渠道力搶占市場(chǎng)份額,掌控餐飲終端,切分市場(chǎng)蛋糕。白酒競(jìng)爭(zhēng)逐漸在各個(gè)層面展開(kāi),特別是自帶酒水的普及,使得渠道競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出多元化。在單一渠道占優(yōu),難以有效形成消費(fèi)氛圍,所以難以形成市場(chǎng)突破。因此,短時(shí)間內(nèi),要在一個(gè)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)構(gòu)建起一個(gè)全新的高端、次高端品牌,難度極大。
紅花郎除在央視敢于大手筆持續(xù)性前置投入外,還創(chuàng)新性地將品牌運(yùn)作和終端促銷(xiāo)的方法相結(jié)合,形成獨(dú)特的“三渠互動(dòng)”促銷(xiāo)模式。所謂“三渠”,是指團(tuán)購(gòu)渠道、核心酒店渠道,核心商超煙酒店渠道。他們以團(tuán)購(gòu)渠道與核心酒店渠道作為市場(chǎng)切人點(diǎn),通過(guò)品鑒會(huì)、贈(zèng)酒、義賣(mài)捐贈(zèng)、會(huì)議贊助等多種促銷(xiāo)形式、培育核心消費(fèi)群體,通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)等形式服務(wù)于核心領(lǐng)袖消費(fèi)群體,從而帶動(dòng)高端群體消費(fèi)紅花郎。然后,全面建設(shè)以形象展示與價(jià)格標(biāo)桿為主的商超名店、以奢侈品消費(fèi)為主的名品店、大型商超的名酒區(qū)或名酒專柜,樹(shù)立良好形象。
正是由于紅花郎以“三渠互動(dòng)”的促銷(xiāo)模式,將品牌價(jià)值與消費(fèi)者多接觸點(diǎn)的持續(xù)溝通,紅花郎才能高效地建立起高端形象,有效縮短了市場(chǎng)培育時(shí)間,從一個(gè)新生品牌快速躋身高端白酒一線陣營(yíng)。
通過(guò)以上案例我們看到在促銷(xiāo)工作開(kāi)始前,“首先要有市場(chǎng)認(rèn)同的品牌定位,其次是以中高端單品帶動(dòng)整個(gè)品牌,然后圍繞渠道和目標(biāo)消費(fèi)群展開(kāi)”。
在之也公司深入南京、無(wú)錫、常州、蘇州、嘉興、杭州、嘉興,上海等市場(chǎng)調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)多數(shù)黃酒企業(yè)在促銷(xiāo)工作上,主要存在以下誤區(qū):
一,品牌定位模糊
具體表現(xiàn)有,第一品牌的口號(hào)多樣化,造成消費(fèi)者對(duì)其定位認(rèn)知混亂。第二是只喊口號(hào),缺少和消費(fèi)者真正有效的溝通,故難有認(rèn)同感!
二,鋪進(jìn)渠道就占領(lǐng)了市場(chǎng)
急于發(fā)展的企業(yè)的市場(chǎng)行為偏于浮躁。有時(shí)候黃酒不得不面對(duì)這樣一個(gè)事實(shí),即新進(jìn)入市場(chǎng)的各類(lèi)終端都被白酒熏的暈頭轉(zhuǎn)向,只要是進(jìn)店,就不得不交各種苛捐雜費(fèi)。在這種事實(shí)情況下,一些黃酒企業(yè)就以模范、殺價(jià)的方式進(jìn)行鋪貨,殊不知你15.5元的產(chǎn)品剛上架,別人13.5元、8.5元的就來(lái)啦,這種陣地戰(zhàn)的搏殺方式,就是集體自殺。
白酒是成熟型酒飲品類(lèi),一個(gè)新品牌的入市對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)只是品牌認(rèn)知度和消費(fèi)機(jī)會(huì)的問(wèn)題,而對(duì)于黃酒來(lái)說(shuō)首先是品類(lèi)認(rèn)同,其次是品牌認(rèn)知、消費(fèi)場(chǎng)合、價(jià)格認(rèn)同等問(wèn)題,終端當(dāng)然要進(jìn),但是,進(jìn)終端就等于有市場(chǎng)了嗎?沒(méi)有圍繞渠道和目標(biāo)消費(fèi)群展開(kāi)促銷(xiāo)工作,怎能能贏得消費(fèi)者認(rèn)可。因?yàn)椋瑢?duì)于黃酒在新區(qū)域市場(chǎng)來(lái)說(shuō),如果不能在一定時(shí)間內(nèi)形成一股消費(fèi)該品牌的風(fēng)潮是很難有大的收益。
三,中高端產(chǎn)品“不敢亮劍”
目前在禮品消費(fèi)市場(chǎng),黃酒仍處于劣勢(shì),造成這種現(xiàn)象的主要原因是黃酒的中高端產(chǎn)品“不敢亮劍”,目前許多黃酒企業(yè)主推的仍是20元至30元的單品,比如會(huì)稽山的主推的方瓶,商超零售為23元左右,主推這個(gè)價(jià)位單品,只會(huì)帶動(dòng)更低價(jià)格的產(chǎn)品,而不是我們常說(shuō)的“打高立中”。價(jià)格是價(jià)值的體現(xiàn),是實(shí)力的象征,而整體行業(yè)為了迎合原有的廣大中低消費(fèi)人群,價(jià)格沒(méi)有得到合理的提升,造成了黃酒總體價(jià)格的上升乏力。也使消費(fèi)者更多的去注重“實(shí)惠”。殊不知,實(shí)惠就意味著價(jià)廉,意味著禮品市場(chǎng)的失陷!
四,沒(méi)能凸顯飲用黃酒的特點(diǎn)
從產(chǎn)品到消費(fèi)過(guò)程中的每一個(gè)點(diǎn),都是構(gòu)成整個(gè)價(jià)值鏈的有效組成部分。其中的某個(gè)點(diǎn)或某個(gè)部分能夠被放大,則其價(jià)值的認(rèn)同度就會(huì)提高,如葡萄酒有各式的飲用器皿和飲用禮儀。因此,增強(qiáng)飲用黃酒的體驗(yàn)感,研發(fā)特制酒器,將是提升黃酒價(jià)值的重要組成部分。目前有些企業(yè)研發(fā)了飲用黃酒的酒杯,但遺憾的是沒(méi)能通過(guò)有效的促銷(xiāo)活動(dòng)與消費(fèi)者互動(dòng),因此讓一壺黃酒的消費(fèi)過(guò)程承載更多的趣味及價(jià)值內(nèi)涵,有力于加深消費(fèi)者對(duì)于黃酒價(jià)值的認(rèn)同,更是對(duì)黃酒文化的鞏固。
黃酒的復(fù)興更在于更多區(qū)域的市場(chǎng)接受和發(fā)展,而促銷(xiāo)工作是夯實(shí)重點(diǎn)市場(chǎng)和開(kāi)拓新市場(chǎng)的利器。雖然同其它酒品在市場(chǎng)操作上有很多的共同點(diǎn),但是,品類(lèi)的本質(zhì)不同與消費(fèi)行為的不同,決定了黃酒必需形成獨(dú)具特色的促銷(xiāo)模式,因?yàn)椋绻S酒被認(rèn)知成一般的低度酒類(lèi),那么黃酒復(fù)興就是一句空話。